الخدمات
إدارة عمليات وأعمال الموانئ
تعد شركة ISC من الشركات الرائدة في مجال الشحن والاستيراد والتصدير ووكالة الشحن البحري، حيث تقدم حلولاً متكاملة ومتطورة تلبي جميع احتياجات العملاء في إدارة عمليات وأعمال الموانئ. بفضل فريقها المحترف وشبكتها الواسعة من الشركاء، تضمن الشركة تنفيذ جميع العمليات بكفاءة عالية ودقة متناهية، مما يجعلها الخيار الأمثل للعملاء الباحثين عن شريك موثوق في مجال الشحن البحري. تتميز ISC بخبرتها العميقة وقدرتها على إدارة كل جوانب العمليات المينائية، بدءًا من تنسيق حركة السفن وحتى ضمان تسليم البضائع بأمان وفي الوقت المحدد.
إدارة الشحنات والبضائع
- ترتيب نقل البضائع من المصدر إلى الوجهة النهائية.
- ضمان سلامة البضائع أثناء التحميل والتفريغ.
- تقديم حلول مناسبة لنقل الحمولات الخاصة أو الحساسة.
إدارة التواصل والعلاقات العامة
- التنسيق مع إدارة الميناء وسلطات الجمارك وفرق العمل المختلفة.
- تقديم تحديثات منتظمة للعملاء حول حالة الشحنات.
تنسيق دخول وخروج السفن
- تنظيم جداول دخول وخروج السفن بالتعاون مع إدارة الميناء.
- إعداد التصاريح اللازمة للسفن.
- الإشراف على عمليات التوجيه والمساعدة للسفن عند الرسو أو المغادرة.
تنسيق النقل البري من وإلى الميناء
- ترتيب الشاحنات اللازمة لنقل البضائع من الميناء إلى الوجهة النهائية.
- ضمان تحميل البضائع بشكل آمن ومناسب.
- مراقبة حركة النقل لتجنب أي تأخير.
إدارة المخازن المؤقتة في الميناء
- الإشراف على تخزين البضائع في مستودعات الميناء.
- تطبيق قواعد السلامة أثناء التخزين.
- متابعة البضائع التي تتطلب ظروف تخزين خاصة مثل التبريد.
تنسيق الخدمات اللوجستية
- التخطيط لحركة البضائع بالتنسيق مع خطوط الملاحة.
- حجز المساحات على السفن المناسبة لنوع ووزن الشحنات.
- تنظيم الجداول الزمنية لضمان وصول البضائع في الوقت المحدد.
إعداد التقارير
- رفع تقارير دورية حول العمليات داخل الميناء.
- متابعة كميات الشحنات والجداول الزمنية.
حل المشكلات الميدانية
- التعامل مع أي عقبات أثناء تفريغ البضائع أو الإجراءات الجمركية.
- تقديم حلول فورية للمشكلات الطارئة مثل تلف البضائع أو نقص المستندات.